كيفية الحصول على سجلاتك السنية من طبيب الأسنان السابق

آخر تحديث 2026-08-15

سجلاتك الطبية الخاصة بالأسنان ملك لك — بما في ذلك الصور الشعاعية. إذا كنت تنوي تغيير طبيب الأسنان، أو الحصول على رأي ثانٍ، أو كنت ترغب ببساطة في أن يكون سجلك الطبي بين يديك، فإن العيادة السابقة ملزمة بتزويدك بنسخة منه. إليك ما يحق لك الحصول عليه، والمدة التي يستغرقها الأمر، وأسرع طريقة لتقديم الطلب.

الطريقة بضغطة زر واحدة

يقوم «Dental Passport» بتقديم الطلب نيابة عنك. ما عليك سوى اختيار العيادة، وتحديد ما تريده، وكتابة اسمك — يتم إرسال الطلب الموقع عبر البريد الإلكتروني مع إرسال نسخة احتياطية عبر الفاكس، و أي شيء ترسله العيادة إليك يصل إلى حسابك في «Dental Passport» بدلاً من أن ينتهي به المطاف في مجلد على مكتب في مكان ما.

أنشئ جواز سفر مجاني واطلب سجلاتك

مجانًا للمرضى. جواز سفرك مشفر، ولا يتم مشاركة أي شيء مع أي عيادة أسنان ما لم تمنح الإذن بذلك.

ما يحق لك فعليًا

يغطي حق الوصول بموجب قانون HIPAA (45 CFR §164.524 ) السجلات التي يحتفظ بها مقدم الخدمة عنك. وفي عيادة الأسنان، يعني ذلك عادةً:

• ملاحظات الملف الطبي وتاريخ العلاج — ما تم تشخيصه، وما تم إجراؤه، ومتى.
• الأشعة السينية — صور الأسنان الجانبية، والصور حول الجذر، والصور البانورامية، وأي صور مقطعية محوسبة (CBCT).
• مخططات أمراض اللثة — عمق الجيوب وتاريخ تشخيص أمراض اللثة.
• خطط العلاج — بما في ذلك الإجراءات التي تم اقتراحها ولكن لم يتم تنفيذها.
• دفاتر الحسابات وسجل التأمين — ما تم إصدار فواتيره، وما تم دفعه، وما تم رفضه.

هناك قيدان يجدر معرفتهما. الحق يشمل السجل نفسه، وليس ملاحظات العلاج النفسي الخاصة بالطبيب (وهو أمر نادر في طب الأسنان) أو المواد التي تم تجميعها لغرض دعوى قضائية. كما أن العيادة تحتفظ بنسختها الخاصة — فأنت تحصل على نسخة، ولا تزيل أي شيء من ملفاتهم.

المدة التي يستغرقها الأمر، والتكلفة المحتملة

القاعدة هي 30 يومًا، مع تمديد واحد لمدة 30 يومًا إذا أوضحت العيادة سبب التأخير كتابةً. في الواقع، تكون معظم العيادات أسرع، والطلب الذي يصل وقد تم توقيعه بالفعل — مع وجود مكان واضح لتحميل الملفات — غالبًا ما يتم الرد عليه أسرع، لأنه لا يتعين على أحد الاتصال بك أولاً لترتيب الأوراق.

بشأن المال: قد يفرض المكتب رسومًا معقولة ومستندة إلى التكلفة مقابل النسخ و الرسوم البريدية. ولا يجوز له أن يفرض عليك رسومًا مقابل جهد البحث عن ملفك الطبي، ولا يجوز له احتجاز سجلاتك كضمان مقابل رصيد علاج غير مدفوع. فهذان ديونان مختلفتان، وواحدة منهما فقط مرتبطة قانونيًا بسجلك.

لماذا تُعد الأشعة السينية هي الجزء الصعب

هذا هو الجزء الذي يتعثر فيه الناس. لا يوجد نظام لإدارة عيادات الأسنان يكشف عن وحدات البكسل الفعلية للصور عبر واجهة يمكن لنظام آخر قراءتها — فالصور موجودة داخل برنامج التصوير على أجهزة العيادة نفسها. ولا توجد طريقة ذكية لتجاوز ذلك: الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تصل بها صور الأشعة السينية السابقة إليك هي أن يقوم المكتب الذي يحتفظ بها بإرسال الملفات.

ولهذا السبب يجدر بك طلبها بالاسم. غالبًا ما يُستجاب لطلب «سجلاتي» بملاحظات الملف الطبي فقط، وتكتشف ذلك في عيادة طبيب الأسنان الجديد — عادةً قبل أن يعيدوا التقاط صور كنت تمتلكها بالفعل. كما أن سلسلة صور الفم الكاملة أو فحص CBCT كبيرة الحجم بدرجة كافية بحيث ترفضها البريد الإلكتروني في كثير من الأحيان، لذا فإن الطلب يتضمن رابط تحميل آمنًا يمكنه استيعاب الحجم الكامل.

إذا كنت تفضل أن تطلبها بنفسك

فأنت لا تحتاج إلى جواز سفر للقيام بذلك — يمكنك الكتابة إلى العيادة مباشرةً، و طلب حق الوصول الصحيح يكون موجزًا. قم بتضمين:

• اسمك الكامل، وتاريخ ميلادك، ورقم الهاتف المسجل لدى العيادة.
• النطاق الزمني الذي تريده، أو ببساطة «السجل الكامل».
• سطرًا صريحًا يطلب الصور الشعاعية والصور، وليس مجرد ملاحظات الملف الطبي.
• إلى أين يتم إرسالها — عنوان بريدك الإلكتروني، أو عنوان بريد طبيب الأسنان الجديد — وبأي تنسيق.
• جملة توضح أن هذا الطلب مقدم بموجب حقك في الوصول بموجب قانون HIPAA، بالإضافة إلى توقيعك والتاريخ.

أرسل الطلب إلى مدير العيادة أو مسؤول الخصوصية، واحتفظ بنسخة منه، وسجل التاريخ — فهذا هو تاريخ بدء فترة الـ 30 يومًا. إذا مر شهر دون رد، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الحقوق المدنية التابع لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية ، الذي يضمن تطبيق هذا الحق وقد اتخذ إجراءات ضد مقدمي الخدمات الذين تجاهلوه.

«هل أحتاج إلى نموذج تفويض بموجب قانون HIPAA؟»

هذه هي الخطوة التي يتعثر عندها معظم الناس، عادةً لأن العيادة طلبت منهم الحضور وتوقيع نموذج. من الجدير بالذكر أن الإذن بموجب قانون HIPAA وطلب الحق في الوصول بموجب قانون HIPAA هما أداةان مختلفتان، وللحصول على سجلاتك الخاصة، ستحتاج دائمًا تقريبًا إلى الطلب الثاني.

• طلب حق الوصول (45 CFR §164.524) هو طلبك للحصول على سجلك الخاص. يجب أن يكون مكتوبًا، ولكن ليس من الضروري أن يكون على نموذج العيادة، ولا يمكن للعيادة إجبارك على الحضور شخصيًا لتسليمه.
• أما الإفراج / التفويض (45 CFR §164.508) فهو إذن منك للمكتب بالكشف عن سجلك لشخص آخر — طبيب أسنان آخر، أو محامٍ، أو شركة تأمين. وهذا هو النموذج الصحيح عندما تريد إرسال السجلات مباشرةً إلى طرف ثالث.

غالبًا ما تطلب العيادات استخدام نموذج الإفصاح الخاص بها في كلتا الحالتين بدافع العادة. يمكنك التوقيع عليه إذا كان ذلك سيسرع الإجراءات — لكن لا يجوز للعيادة استخدام أوراقها كعائق أمام طلب حق الوصول، كما أن مطالبتك بالقدوم للتوقيع على شيء ما ليس شرطًا يتعين عليك قبوله. إرسال طلب حق الوصول الموقع بشكل صحيح مسبقًا عادةً ما يتجنب الجدال تمامًا، وهذا ما يفعله الزر أعلاه نيابة عنك.

بمجرد حصولك عليها

فإن السجلات الموجودة في بريدك الإلكتروني تضيع فيه في نهاية المطاف. أما داخل جواز السفر، فإنها تظل في مكان واحد تتحكم فيه: قابلة للقراءة على هاتفك، وقابلة للإلغاء عندما تغير رأيك، مع سجل وصول يوضح كل مرة فتحها فيها شخص ما. عندما تدخل مكتبًا جديدًا، فإن السجل يدخل معك — بدلاً من البدء من الصفر على لوحة النصوص.

يمكنك أيضًا إعادة إرسالها. من جواز السفر، يمكنك إرسال حزمة سجلات إلى أي عيادة — طبيب أسنان جديد، أو أخصائي، أو أي شخص تختاره — عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس، مع اختيار الأقسام التي تريد إرسالها ودون الحاجة إلى أن يكون لدى العيادة المستلمة حساب أو أي برنامج. الحزمة موقعة رقميًا، لذا يمكنهم التحقق من أنها جاءت من جواز سفرك بدلاً من الاعتماد على بريد إلكتروني معاد توجيهه.

الأسئلة الشائعة

أنشئ «جواز سفر الأسنان» المجاني الخاص بك

تشرح هذه الصفحة، بعبارات عامة، أحد حقوق المريض بموجب القانون الفيدرالي الأمريكي. وتُعد هذه المعلومات إرشادية وليست مشورة قانونية، وقد تضيف قوانين الولايات حماية إضافية إلى ما ورد فيها.